面对经济危机的压力,企业主们对如何利用网络营销顺利度过危机正充满了困惑,他们正迫切需要网络营销专家来指点迷津,近日,赢客网特别邀请到资深网络营销专家李华骥做客赢客网访谈栏目,来跟大家一起分享关于网络营销的几个观点和看法。
赢客网:非常感谢李老师今天能接受我们的访问,首先请李老师谈谈网络营销市场的发展前景如何、这次的金融危机对网络营销有没有很大的影响。
李华骥:好的,首先从整体市场来看,网络营销市场经继续保持高速增长。2007年中国网络营销市场收入已经突破了100亿元,这次经济危机对网络营销市场不会有太大的影响,未来这一数字还会高速成长。
其次,从营销手段来看,B2B平台和搜索引擎依然会成企业网络营销最重要的两种途径。
最后从营销方式来看,效果营销是未来网络营销的大势所趋,效果为导向的营销将越来越受企业的欢迎,网络营销将向以效果为主导的网络营销2.0转变。
赢客网:您刚才提到了网络营销2.0,那么您能否先给大家讲一下网络营销2.0的优势有哪些呢?
李华骥:网络营销2.0包括“建站+推广+流量转化”三个阶段,更注重的是网络营销的效果转化,是基于最终营销效果为导向的网络营销模式,而传统的网络营销或者说网络营销1.0大都只关注“建站+推广”,或者只是推广,而对如何引导流量转化成为销量重视不够。未来的网络营销必然会向效果营销转变,网络营销2.0就是基于效果导向为目的,并整合多种营销手段的网络营销方式,着力解决客户最关注的营销效果问题。传统网络营销的一些弊端,比如企业网站粗制滥造满足不了企业网络营销需求;网络推广难以获取有效流量;流量转化率低,白白浪费大好商机。这些问题都会在网络营销2.0时代解决。
赢客网:也就是说,网络营销2.0既能帮助企业获取有效流量,又能够提高流量转化率,是以效果导向为目的的一种网络营销新模式。那么您认为搜索引擎营销的效果如何呢,搜索引擎营销还存在哪些问题呢?
李华骥:对于中小企业来说,搜索引擎应该是企业整体营销中非常重要的一环。中小企业的搜索引擎营销普遍存在两个问题:一是忽视了对企业网站自身的SEO优化,对搜索引擎营销不够重视。二是忽视搜索引擎营销的流量转化,或是不知道如何转化,不少企业主以为我只要在搜索引擎投放广告就可以了,忽视广告承接页面的设计和优化。这样导致搜索引擎投放虽然能够获取流量,但是却不能转化成销量。因此,中小企业应该针对自己的公司网站进行SEO优化,当然也可以采用现有的大公司提供的网站服务做搜索引擎推广,比如阿里巴巴推出的旺铺,据测试旺铺的SEO效果还不很不错的,另外他还提供访客统计和在线客服等多种流量转化促进工具,能大大促进流量转化,提高成交率。
赢客网:目前很多B2B网站都整合了B2C功能,您认为这种模式是否有前景呢?为什么?
李华骥:我不看好B2B整合B2C的商业模式,在国内基本没戏。这种模式实际上牵涉到4种不同的用户群体,涉及面太广就很难做到专业,互联网只有数一数二,没有第三第四,长期来看只有能做到行业或者细分行业前两名的企业才能存活。有些人认为B2B和B2C他们的卖家都是企业,都是同一个群体。其实这是一个误区,在现阶段从事B2B的卖家绝大部分都是生产企业,而从事B2C的卖家绝大部分都是渠道商或者零售商,这两个群体的重叠率并不高。面向泛C类用户的平台,淘宝已经占据绝对领先优势,很多网民已经养成上淘宝购物的消费习惯,百度进来也不一定会很有戏,何况是新的公司。
赢客网:发现很多企业都很热衷于在单纯的B2B网站上宣传自己,希望通过B2B网站打开自己的海外销路,对这一现象怎么看?
李华骥:如何选择海外宣传的通路关键还是看自己的买家在哪里,B2B平台和搜索引擎都是非常重要的推广通路。像阿里巴巴、made-in-china、环球资源等外贸B2B平台,他们在长期的运营过程中都积累的大量的海外买家,如阿里巴巴就有400多万。同时,B2B平台还能提供信用认证和网络在线沟通等一系列服务,更方便与海外客商的联系。从现在公开的数据来看,虽然今年出口形势萎缩,但从公开的数据来看是阿里巴巴中国供应商的客户还是在继续增长,这也可以看出B2B平台还是很受出口商认可的。
赢客网:那么您认为B2B行业未来的发展趋势如何呢,经济危机对B2B又有何影响呢?请您谈谈您的一些看法。
李华骥:国内的B2B电子商务将迎来高速发展期。一是国家要大力拉动内需,内贸经济的迅速发展将会带动国内B2B市场的进一步繁荣;二是在这次经济危机的影响下,国内企业大都会压缩开支,更多的市场和交易行为会依赖于更低廉便捷的渠道即网络来开展;三是百度进入这一市场会加剧这一市场的竞争,同时也会大大促进这一市场的迅速发展。
赢客网:您刚提到百度进入B2B市场会加剧这一市场的竞争,那么您是怎样看待百度进入B2B市场?百度介入B2B会对这个行业产生什么样的影响呢,请谈谈您的一些看法。
李华骥:百度介入B2B市场既是推出有啊后其电子商务战略的自然延伸,也是为完善其商业模式布局的自然选择。百度介入B2B,在短期内不会对B2B产业产生重大影响,百度虽然把握这互联网的流量入口,但是毕竟缺乏电子商务经验和专业人才储备,即使采用免费策略进入B2B市场,三年之内也难以进入B2B领域第一阵营。但是长远来看,我认为百度作为搅局者进入B2B领域将很可能会改变这个领域固有的商业模式。
百度进入B2B领域对于中小企业来说也是一件好事,充分的竞争能推动整个产业的迅速发展,客户选择的机会也会更多。
赢客网:好的,非常感谢李老师今天给我们大家来精彩的分析与观点,相信大家通过我们的访谈都能够受益匪浅。
(出处:http://www.winkee.com/info/0/2541.html )
8月2日,阿里巴巴在杭州举行新闻发布会,宣布在中国站(www.alibaba.com.cn)试验性推出全新服务“Export-to-China”,让中国买家全球的企业家及中小企业可以向正在不断增长的直接销售产品。以下是发布会上阿里巴巴B2B总裁卫哲的致辞:
我们的使命是“让天下没有难做的生意”
昨天有一位海外的媒体朋友,今天也到了现场,当时他问我一个问题,如果今年阿里巴巴所有的战略或者新推出的服务当中,令你最兴奋是哪一种服务?我说明天发布“出口到中国”,我们中国进口“Export-to-China”,这项服务,我昨天没有机会解释,早年10年前马云先生创立阿里巴巴的时候,我们的使命是“让天下没有难做的生意”,我们帮助全世界中小企业做贸易是几百年没有改变的方式,这是我们的使命。
阿里帝国四大版图终于完成
这个使命有四个部分组成,或者说阿里巴巴的版图由四块构成。第一,中对外,中国的制造业,中国的出口企业通过阿里巴巴来帮助把产品卖到世界各地区,这是阿里巴巴诞生以后推出的第一项服务,也是我们现在全球的产品服务,帮助阿里巴巴的供应商,现在有数以万计中小企业原来没有使自己的产品卖到240国家和地区。
这个版图第一部分是中对外,第二个不外乎是中对中。在六年前,阿里巴巴推出了“中国诚信通”这个产品,帮助中国的中小企业在内贸市场利用电子商务,利用互联网改变在国内贸易的销售。第三个板块,是对外对,帮助我们海外的供应商和海外买家之间来实现交易。与此相对应的产品是国际“诚信通”的服务。目前,阿里巴巴的全球贸易平台已经不是大家想象当中仅仅是单纯的列车,是中国的供应商把产品卖到世界,阿里巴巴平台将近50%的交易,是由第三国之间发生,所以外对外也已经打好基础,基本上实现了。但是我们四块版图最后一块,那就是外对中,今天推出阿里巴巴四大板块中的最后一个板块,让外国的供应商,全球海外的供应商把产品卖到中国来。
现在做“外对中”已万事俱备
为什么阿里巴巴是按照这个四个步骤来做?为什么第一天没有做外对中,第一天做的中对外,我们来看一下。我们说从事的是电子商务,当我们推出一个产品的时候,就需要电子环境成熟,商务环境也成熟,叫既有电子条件,又有商务条件,这个产品才有可能成熟,当我们做中对外,1999年中国国内的电子环境并没有形成,但是在全球的互联网体系电子环境已经基本形成,也就是买家已经具备互联网采购的性观。99年前后的商务环境,随着即将加入WTO,随着国内改革的进一步深化,大量的民营企业正在获得出口权,需要找到把产品销到全球的出口,可以说国内和国外商务条件都成熟,而中对外这个环境也成熟,当阿里巴巴第一个产品就推出了中对外这样的服务,获得了巨大的成功。
第二个板块,中对中,6年前,也就是2002年后,恰恰是中国和全世界互联网“冬天”过去的时候,2002年中国的网民数量开始大规模的提升。原来不成熟的在中国的电子环境也成熟了,所以,电子环境和已经初步有一批供应商原来从做出口尝到电子商务的甜头,在2002年又大量进入了内贸市场,同样当我们推出第二个产品的时候,可以说国内的电子和商务的条件都成熟了。
外对外,国际推出的时候,全球的互联网进入了一个新的格局,所以使我们国际贸易之间的电子环境、商务条件都非常成熟的情况下,又成为第三个非常成功的业务。
第四项也就是今天推出的“Export-to-China”,为什么在今天推出?电子环境无论是海外的和中国的,可以说,五年以前,就基本上具备了,为什么我们10年前的梦想,五年以前就具备的电子条件,要等到今天推出?中国企业是否具备了进口的实力?是否具备了进口的愿望?我们通过近一年多的客户的调研,在我们中国的大量的中小企业会员当中,已经越来越多的具备这样的实力,具有的意愿,我们越来越强劲的国力和外汇储备,我们国家既要鼓励出口,也要鼓励进口,无论从政策环境、商务环境,在2008年尤其还有一个多星期奥运会即将举办的时候,可以说这个产品推出,是电子商务的一个奥运会,真正也让奥运会到中国来,也让外国的产品到中国来。所以在这个时期可以说,是盼了10年,准备了五年,产品开发了一年,才使我们今天有机会跟各位媒体推荐这个产品。我们来看中国这几年进口产品在不断提高,我们仔细分析一下,中国进口的产品占据进口什么?无非是原油、矿石天下的资源,以及中国出口企业为了进口一部分的配件,进口以后再出口,这三个构成了中国目前出口最大的内容。中小企业要进口两个最重要的方面,一个是满足国内越来越高的消费者的要求,直接用来满足中国的消费者,我们有很多阿里巴巴的供应商会员和淘宝的卖家,经常会飞到韩国、日本进口很多饰品,直接面向我们的消费者,我们在中国现在喝一瓶法国、澳大利亚红酒比在原场地贵10倍,中国大家都知道已经成为这类消费品增长最快的地区。我们国内的消费由于没有便捷的进口渠道,正在付出比全世界人民付出更多的成本来享受这些高质量的消费品。所以高质量的消费品,会通过直接进口的渠道进入中国。第二个,制造业也需要直接进口,既需要直接进口一些原材料和配件,随着人民币升值,我们可以更好的参与到全球化分工当中去,我们原来的全球化分工是指全球把所有的制造分工到中国来,现在我们参与全球化分工,是把制造环节一部分原材料和半成品分工到其他国家去。
第二,我们的制造业要升级,我们就一定要提高我们制造业设备的供应,所以国家鼓励进口大量的机电设备,使中国的制造业上一个新的台阶。这些是我们经过调研以后,这是中小企业最渴望的三个方向。中高档的消费品,机械设备,使我们能够提高中国制造,通过把原材料和半成品的采购真正使中小企业实现全球化,能够降低我们中国制造的成本,提高成本、提高竞争力,改善中国消费,拉动内需。这是既我们重要中小企业所盼望的,也是我们国家政策目前最鼓励的。
但是中小企业可以在中国进口的时候一次性的就能够用一种比较简便、低成本的方法来实现。我们中国目前的进口环节就相当于10年以前的出口环节一样,被一些大型的进出口公司所垄断,信息封闭,每一层环节都在增加成本,降低效果,就像阿里巴巴当年帮助中国企业出口一样,现在海外的产品和供应商可以直达中国。所以我们很幸运在中国已经具备进口冷藏的时候,我们没有必要再走弯路,可以比较便捷的使中国的买家将已出现在国际舞台上,而且出现的舞台第一天就在互联网平台上。使我们彻底在进口产品的时候,做到信息的对流,这是我们为什么要在2008年8月份推出这一个阿里巴巴四大版图最后一块重量级的产品。
“Export-to-China”缩写“ETC”就是指一站式服务
最后我想说,“Export-to-China”缩写就是ETC,这三个字母非常有意思,在全世界,包括在中国还有一个经常看到的地方,如果大家开车到高速公路的时候,杭州到宁波的高速公路,都有一个ETC通道,这个通道不用排队,这个通道可以非常便捷的通过。我到日本,上星期在台湾,今年年初在欧洲,5月份在美国,每到一个地方的高速公路上,都有这么一个通道。这个通道我相信,不仅在高速公路上有,从今天起还有一个新的含义,ETC就是海外的中国供应商,不用排队,使产品更便捷的走到中国大的消费市场。今天也感谢我们媒体朋友来参加,使这件利国利民的好事情,帮助中小企业降低成本,收入好事情,让全世界的供应商知道,让全国的有实力的买家知道,中国买家也越来越受到全世界的欢迎。谢谢大家。
中国的互联网是从来就不缺新闻的行业,“艳照门”刚刚落幕,百度IM就开始“大声”high了起来,原来一直流传说李彦宏先生原来属意的百度IM名字叫“百度小声”,现在更名叫做“百度HI”。不管最终名称是什么,李彦宏先生是铁了心要携网站的上亿用户和70%的国内搜素引擎流量入口资源杀入即时通讯市场。
百度HI不只是一个即时通讯工具
毫无疑问,百度HI不是一个简单的IM,他是百度整个产品线的脊柱,是百度未来的产品线的灵魂和发动机,它将贯穿和整合百度的所有产品和服务,包括搜索、贴吧、知道以及即将推出的C2C平台等系列产品线。百度HI必然会整合百度以及旗下收购的多家网站的用户等资源。到年底我们看看百度HI的用户规模我们就会发现,百度新推出的HI绝不会是一只绣花鞋,他不会只懂花拳绣腿,对于腾讯来说,这或许是一匹会吃人的狼。
在基于IM平台上,百度将可以实现很多以前想做但是却没办法做的事情,将大大满足百度的扩张欲望,未来百度在满足用户基于互联网的娱乐需求的路上将会越走越远。
百度HI将直接冲击腾讯的用户群体
很多业内人士都不看好百度IM的前景,认为腾讯目前占有IM市场75%以上的份额,百度进入这个市场已经没有机会,其实腾讯在这个市场占有率的比例和2003年淘宝进入c2c市场时易趣所占C2C的市场份额十分接近,但是5年后的今天,当我们回过头再来看看,易趣的市场份额在哪里?
中国互联网的竞争已经转化成为腾讯、百度、阿里巴巴三家公司的竞争,随着百度的加入很快三家都将有即时通讯工具,从用户群而言,阿里旺旺用户对象是商业人群,满足的是偏重商业的需求。而百度网站本身的用户群体更偏重的是年轻一代的学生,以及刚参加工作不久的年轻人,这一群体和腾讯的重合度相当高。百度杀入这一市首当其冲的是与腾讯抢肉吃,虽然现在无法预料最终谁能够抢到更多。
年轻一代喜欢尝试新产品,且忠诚度相对较低,百度的介入貌似机会很大,一个强劲的对手横空出世,腾讯这只笨重的企鹅看来是要小心了。
IM市场的战斗或许才刚刚开始
2007年度中国互联网调查统计数据显示,目前中国IM市场规模已达到47.5亿元人民币,预计到2009年,这一市场规模将达87.6亿元,具有超过30%的市场年增长速度。百度介入这一市场,不管是从满足其用户沟通需求,还是满足其C2C平台的发展需要,还是基于与IM老大的与虎谋皮,分食市场的策略来看,都是非常合理的。
百度hi挥剑所指的是腾讯的奶酪,百度是一家技术型公司,有非常出色的产品设计规划能力,在用户体验方面百度的产品一直是在业内做得最优秀的公司。包括百度网页搜索、mp3搜索、贴吧、知道等系列产品,在用户中都是有口皆碑。
而互联网的竞争归根结底就是看谁能够给用户最好的体验,谁能够让用户爽到想不到!这才是制胜的王道,从这个角度来看,IM市场的战斗才刚刚开始。面对百度的腾腾杀气,腾讯会如何应对?值得关注和期待!
不管你对百度hi的前程是看好还是看坏,百度杀入即时通讯市场注定会成为今年度互联网最受关注的新闻之一,其将影响未来中国互联网的格局。
对于百度介入这一市场,腾讯一直很低调。而百度还在继续High,不管一干看客是捧也好,骂也罢,这都是百度所欢迎的!
(欢迎交流msn:lihuaji@hotmail.com)
网络营销在国内已经走过近十年的路程,但是部分行业企业的不诚信行为却让网络营销产业陷入迷途,笔者以为未来网络营销将进入以效果营销为主导的新网络营销时代,或说网络营销2.0时代。
诚信缺失让网络营销产业陷入迷途
最近几年来,关于网络营销行业的负面新闻不绝于耳,如前不久Donews曝光总部在北京的某公司员工唱双簧骗取客户高额营销费用的事情。笔者也经常接到不少厦门打来的推销中文域名、通用网址的电话,每次都告诉我有其他企业准备提交和我网站相关的域名产品,要我尽快抢注。再远点我们可以看到不少客户起诉一些强势搜索引擎公司涉嫌点击欺诈的负面报道。
一些网络营销机构的不诚信行为,导致部分企业听到网络营销就杯弓蛇影,以为网络营销就忽悠,甚至将网络营销企业与骗子企业划上等号,不少企业对网络营销是又爱又恨,无所适从。网络营销曾经的一些重要手段如包括论坛营销、博客营销、留言板营销、邮件营销等,这些以群发的方式在这个世纪初期曾经十分盛行的网络营销手段,现在都已经沦为垃圾营销方式,搜索引擎都对开展论坛群发、留言板群发的网站降低权值,甚至屏蔽网站搜索结果作为惩罚。传统的网络营销作为一种简单的服务提供模式已经陷入迷途。
网络营销将进入以效果为王的新时代
对于企业来说最关心的并不是网络营销的具体方式,而是网络营销能给自己带来的实际效果。效果营销是未来网络营销的必然趋势,现在已经有不少网络营销公司开始转向效果营销。如北京亿玛公司推出的亿告联盟和天才少女阿里妈妈都推出了基于效果的广告服务。最近看到上海火速网络营销研究小组提出了一个网络营销2.0的概念颇具新意,该小组认为“网络营销产业将进入2.0时代,网络营销2.0时代是基于效果导向为目的,并整合多种营销手段的网络营销新时代。网络营销2.0是一种大网络营销的时代,网络营销的从业者应该跳出传统的网络营销视野来考虑网络营销,要着力解决客户最关注的营销效果问题。”
据悉,上海火速还以其自主研发的产品中国平台在国内推行网络效果营销服务,采用“建网站、助推广、促转化”的服务模式,在网站开通过5个月内就获得注册用户近10万家,其中收费客户1000多家,并且营销效果都非常理想。在如此短的时间内能够获得这么多的客户认可,这对于一般的网络营销平台来说是难以想象的。
很喜欢锡恩管理咨询有限公司姜汝祥先生曾经写过叫做《请给我结果》的书。其实,作网络营销也是如此,谁能给客户带来效果,谁就能够获得客户的最终认可。不管是传统营销方式也好,还是网络营销模式也罢,核心都是要能为客户创造价值。
(文章首发《I方略》杂志第六期)
巨人在监管最严格的纽约交易所上市,成为在纽交所融资金额最高的中国企业,也是第一家在纽交所上市的中国互联网企业,巨人的成功上市应该能让很多企业家感到汗颜,史玉柱在短短的数年里就能取得如此辉煌的成就,其毋庸置疑是中国企业家的骄傲,可惜的是,在舆论界似乎为他喝彩的人少得可怜。
巨人上市是理性精神的成功
从公开的资料来看,二次创业的史玉柱已经变得相当成熟,据
不管是做脑白金还是做征途,
深入研究消费者的需求是史玉柱的二次创业推出的产品为什么做一个就能够红火一个的根本原因,现在我们发现从他身上已经丝毫看不出往日的豪赌个性,巨人的成功印证的是一种理性精神的胜利。
巨人的成功对互联网创业者极具借鉴意义
在一个不规范的市场,如在上个世纪八九十年代,企业家只需要胆大敢闯,在没有足够资源的前提下往往也能够凭着先入为主的优势闯出一片天来。这种瞄准目标不计后果勇往直前的方式被后来的很多评论者认为是中国企业家敢赌的一种表现之一。在上个世纪八九十年代确实有很多企业家凭着一股敢赌的精神取得了成功,但是这种“赌徒精神”在现在的互联网已经完全不适用。
现在的互联网已经出现数家寡头,在现在的环境下,如果仅凭单纯的概念创新或者模式创新,如果没有核心的技术或者资源优势,对于一些新创网站来说实在是太危险,比如博客、播客等一大批贴上了2.0标签的网站,寡头们要想复制你都是在太容易,届时新进入者往往就是演绎一段先驱成先烈的故事,仅此而已。可惜的是,目前依然能看到大量的互联网热血青年在奋不顾身的演绎着这种故事。
做网站应该多学史玉柱,必须对你的用户需求和心理研究透,但是研究用户似乎是中国的互联网创业者做得最少的功课,我看到的很多创业者都是脑袋一热觉得作什么有前景,就马上开工进行网站建设。殊不知如果脱离了用户,脱离了你的消费者,网站就只剩下几个孤零零的页面。
一直以来,我很不理解众多媒体为何对史玉柱这位在上个世纪曾经被他们捧得红得发紫的创业英雄如此刻薄,毕竟他是在共和国法律允许的范畴内开展经营,毕竟他做的不是假药和伪劣食品。当然,不管媒体如何评论,史玉柱其成功的经验和意义将注定会影响一代中国互联网创业者,而史玉柱也注定是在中国互联网最值得研究学习的成功者之一。
最近几天两则“预祝”阿里巴巴上市的新闻煞是引人注目,一是百度说他要C2C了,一是google说他B2B了。百度推出C 百度目前的收入严重依赖其竞价排名业务,只要我们统计一下其竞价排名的收入数据,我们会发现,百度竞价排名收入当中,有近75%的收入是来源于B2B的竞价。为了拓展其收入,给纳斯达克一个更漂亮的财务报表,百度肯定会深度介入B2B领域,只是或许目前还没有找到一个很好的方式进入这一市场。 其实,最近互联网圈的坊间一直有未经证实的传闻,说百度已经组建了一支队伍在秘密研发B2B搜索,据传百度还跟部分曾从事过B2B搜索引擎开发的工程师联系,邀请有B2B搜索经验的工程师加盟。不可否认百度的搜索功能是很强大,但是利用B2B搜索来介入B2B市场似乎并不是百度的最佳选择。 目前,企业B2B电子商务尚处于信息流的为主的阶段。而在商业信息量上,阿里巴巴每天更新的信息量已经居于绝对寡头地位,据笔者统计,阿里巴巴每天更新的信息量是第2名的100倍。百度如果介入B2B搜索,他绕不过阿里巴巴这个坎。或许找到介入B2B模式的第三条路才是百度的最佳选择。 百度是目前大部分网站的主要流量入口,阿里巴巴也不例外。百度杀入B2B市场后,与阿里巴巴的竞合关系将直接缩水为竞争关系,届时百度是否还会再接受阿里巴巴的广告?我看很难。阿里巴巴对此应该是有所准备的,阿里妈妈的推出对阿里集团最大的意义不是在广告交易中赚取真金白银的佣金,而是一旦与百度交恶,阿里妈妈聚集的流量可以为旗下站点输血。阿里妈妈的的血液养活淘宝是绰绰有余的,但是阿里妈妈的血型似乎与阿里巴巴的血型并不相符。 突然想起瀛海威的张树新做的一个广告“中国人离信息高速公路还有多远?向北 欢迎交流:MSN:lihuaji@hotmail.com QQ:663568
马云的阿里巴巴要上市路演了,是为了杨致远拯救华尔街对雅虎的信心,因为
慧聪连年亏损,现在推出了www.madeinchina.com,看样子也是为了拯救投资者的信心,只不过是香港股民。
从最近的推广力度看,还是传统的B2B推广办法,会员制服务,实质上是网络推广。说来说去的几个服务,还是商展,买家见面会,SEO那几招。不过,高手之间,也许就是拼得内力,看看谁的长拳打得好,谁的马步扎实。买家资源,海外流量,展会无疑是B2B的长拳、马步。尤其是对于国内B2B的2个老大而言,把几招练好,练踏实了,比什么都重要。
尤其佩服郭凡生在互联网大会上的那几句话:我国的互联网企业是应该联合起来,一致对外。别总是“内部斗争”,进行价格战,结果减低的是服务质量,降低了用户体验,流失了客户。在这样的内部斗争下,“中国制造”在世界上逐步沦为质次价低的形象了,想想,有哪位良性发展的用户,尤其是企业用户愿意把价格放在首位,而忽略质量,毕竟,我们都是要做大作强。
作为业内人士,我们更希望在B2B市场看到的是竞合和局面,有益的竞争会使市场良性发展,用户受益,合作更能使得资源整合,减少浪费。这点上,我们应该看看我们的小邻居-韩国。
最近,B2B的声音很猛,阿里巴巴要上市了,不停的作宣传,销售在疯狂拿单。慧聪推出www.madeinchina.com,整合了慧聪15年的B2B经验和资源,石头也是很猛,相信能在短时间内迅速做实。真是炮声隆隆,希望炮口一致对外,共同保护、发展这一市场。
听闻,慧聪新站要进军宁波,拿下宁波市场,是一着好棋。宁波一年有2000亿的GDP,其中1400亿是外贸收入,外贸企业有近10万家,拿下宁波市场,就等于赶上了阿里巴巴,真是妙招。
月初本人曾经写过一篇《模式之辩:B2B整合B2C是天堑还是通途的文章》,近日发现有朋友写了一篇《模式之辩:离开网络营销,B2B、B2C是奢谈》的回应文章,笔者觉得或许是本人原来的文章写的还不够透彻,因此撰写此文再进一步阐述本人的观点。
做网站一定要先想清楚你的用户是谁
做网站要做好网络行销这是非常正确的,但是最关键的还是要网站本身要能留住用户,如果网站本身不能留住用户,没有用户粘性,即使有再好的网络推广手法,最终都是竹篮打水一场空。
网站要黏住用户其最重要的是网站要能够满足用户的需求,因此,在建设网站之前要先想清楚你的用户,因为不同类型的用户他的需求和关注点都不一样,因此针对不同用户类型的网站其建构设计、服务体系都也都完全不一样。现在是一个网站极度过剩的年代,大部分网站用户的忠诚度是相当低的,网站跟传统的卖场不一样,传统的卖场客户要去换一家其他的卖场,可能会需要走更多的路,付出更多的精力和时间成本,而对于网站来说如果你不能满足他的需求,他要“出轨”的成本相当低廉,只要敲一下键盘就可以了。因此,做网站一定要想办法满足特定用户的需求。
在上一篇中,笔者提出对于新创网站不要轻易把B2B和B
不深入研究客户的需求,盲目抄袭和模仿是国内电子商务网站的一大通病
国内的电子商务网站大都很浮躁,盲目抄袭和模仿是整个行业的一大通病,大家都把目光紧盯着阿里巴巴等领头网站的做法,不管是栏目设置、服务体系大都千网一面。当然也有不少优秀的行业网站深入研究行业用户的需求,提供一些针对特定群体的特殊服务,如笔者在前天所写的《阿里巴巴上市与行业B2B网站应对策略》一文介绍的日化资源网(www.51rh.com)等站点都针对用户的需求做了一些创新,其站点也颇受用户的青睐。电子商务网站要走出同质化的竞争泥潭,创新是必须要走的一条路,而创新的源头必须是要瞄准用户的需求。
做网站应该先确定战略再根据战略来考虑战术。网站做什么,服务什么对象群体这是战略性问题,必须优先考虑清楚,至于具体怎么做,采用什么营销手段,这是战斗怎么打的战术性问题。我很欣赏
欢迎交流,MSN:lihuaji@hotmail.com
阿里巴巴员工认购期权的款项已经交付完毕,很快我们就会看到阿里巴巴登录香港股市的光明顶。阿里巴巴上市后融资的78亿资金肯定有一部分要用于收购或者入股部分优秀的行业B2B网站,网盛更是从2006年就开始频频对行业站点伸出橄榄枝,提出收购、入股或者增发新股上市等诱惑条件。最近几年将会大量的资金杀入行业B2B领域参与竞争,行业B2B领域现在已经到了一个非常关键的拐点。
在新形势下,行业B2B网站要如何与狼共舞?要如何选择并调整自己的战略和战术?如何在激烈的竞争中迅速成为一匹凶猛的狼?如何抓住机遇,在这场竞争中不被淘汰出局?这是每一个行业站点的经营者都必须认真思索对待的问题。在此笔者抛砖引玉,希望引发更多从业者对此事的探讨。本人认为在目前环境下,B2B行业站点的战略要重点抓住两点:
一、一定要打造一种在行业内数一数二的核心竞争优势
凡是做企业的人都会说要打造核心竞争力这句话,但是并不是每个网站都能成功的构建自己的核心竞争能力。作为行业性网站,没有阿里巴巴等“狼”性网站的资金、品牌、人才等优势,因此,行业B2B站点不可能全面开花,只能针对用户的部分需求重点突破来构建自身的竞争优势。
打造网站的核心竞争优势方法有很多,但B2B网站应该优先客户的核心需求来着手培育核心竞争优势。其实有不少网站都在做一些尝试,如日化资源网(www.5irh.com)凭借对日化行业的了解,推出了一个化工产品的配方库,在提供交易平台的同时,还为用户提供化工配方等技术服务,吸引了不少用户的青睐;又如医药行业的一家B2B网站药商世界(www.ey360.cn),该网站与网易、搜狐、新浪等站点进行频道合作,让客户的广告能同步直达上述频道,以保障客户的广告效果;再如有的行业B2B网站把自身的广告服务和百度、Google的服务打包进行推广等等,方式不一而足。
在这场竞争中,行业B2B网站单靠一两个独特的竞争优势还是不能够取胜的,因为即使你在单方面有再强的优势,整体上来说你还是无法与前面所说的几匹“恶狼”相对抗,因此,行业网站还必须想办法整合资源,包括整合行业网站的信息资源和网站用户资源。
二、整合行业站点资源,成为狼性诸侯
整合信息资源的方式有两种,一是可以通过相应软件采编整理行业网站信息,二是打造完全属于自己的单行业垂直搜索引擎,通过搜索引擎技术整合信息资源。目前支付、物流等环节在近几年内还不会成为制约B2B发展的瓶颈问题,用户上B2B网站的主要目的还是获取信息,包括供求商机信息、客户信息、竞争情报信息等等。针对用户的需求,行业B2B站点应该通过整合信息资源尽可能的为用户提供最全面的供求商机信息、客户信息、竞争情报信息。在这场竞争中,谁能够满足用户的信息需求,谁就能在竞争中占据主动性。其实,这也将构成为网站的一种核心竞争能力。
据国内第一家专业提供行业垂直搜索引擎的开发商——上海奇速科技(http://www.qisoo.net.cn)的朋友告诉笔者,该公司自从推出行业垂直搜索引擎和商业信息采集软件专业服务以来,经常接到行业B2B网站的服务需求咨询电话,这也说明还是有部分经营者已经意识到了整合行业B2B站点信息资源的重要性。
整合行业网站的用户资源主要是靠组建网站联盟,其实已经有不少行业领先的网站开始整合行业网站资源,想成立具体的行业网站联盟,但是进展都不是太理想,加盟的网站大都是非B2B网站。笔者认为其原因在于联盟发起者对一些小行业站点的管理者需求不了解造成的,行业网站大都访问量不高,因此,此类站点不会在意你给他的广告分成,如果你把它做成一个纯粹的广告联盟是毫无出路的。作为单行业网站联盟的最佳组建策略应该是利用行业搜索引擎来渗透行业站点,在为行业站点提供相应服务的同时实现共赢。
战争的序幕已经拉开,不少行业B2B网站还是非常安逸于现有的收入,对于即将到来的B2B行业网站的恶性竞争没有太多的警觉。但是,对于行业B2B网站经营者来说,不管你是否愿意,这个领域的一场新战争即将打响,而留给行业B2B网站准备的时间似乎并不多了……
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阿里巴巴推出的广告C2C平台阿里妈妈即将满月了,在短短的20多天中,阿里妈妈以淘宝式行销手法,迅速在国内窜红。不少个人站长和个人博客都以为找到了一个救世的天使,雀喜不已。而上线两周内阿里妈妈的pv就已经过亿,阿里妈妈的神勇表现无异于是一个天才少女。但是对于某些群体而言,阿里妈妈这个天才少女或许不一定是天使。
1.阿里妈妈将改变目前互联网的广告联盟格局
传闻百度对阿里妈妈的诞生还特别紧张,担心对其旗下联盟产生冲击,一度不给阿里妈妈投放广告。阿里妈妈这个天才少女以一个C
2.阿里妈妈或许会革了传统广告代理行业的命
虽然目前阿里妈妈介入的只是互联网广告销售行业,但笔者认为,不排除阿里妈妈在练成“九阳神功”之后,在某个时间节点会挥刀杀入传统媒体广告销售行业。
那一天开始,报纸、杂志、电视、广播等媒体都会把他们的广告放到阿里妈妈的销售平台,而阿里巴巴的会员后台突然新增了一项功能,登录阿里巴巴即可以直接购买全国所有的媒体广告,而这种广告是未经过广告代理商的,可以享受更低的折扣。那一天或许就是变革传统媒体代理渠道的开始。
腾讯和阿里巴巴都已经成为互联网的公敌,阿里妈妈的哇哇落地,作为传统行业的广告代理业,是不是也会发现一个公敌诞生?阿里妈妈是否会端掉传统广告代理行业的饭碗?值得关注和期待。
对于传统广告代理行业的从业人员来说,再过3年,或许就是阿里妈妈由天使转化成魔鬼的时间。
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